在设计语言里,有些时候少即是多,越简单的东西,反而可以让用户获得更好的体验。
李睿道:“我不要求你们做出一个支付贝来,那太复杂了,我只要瑞信拥有支付的能力,第一步就是让用户可以使用瑞信很轻松方便的购买表情包和游戏里的道具。别人都在做大而全,我们未来肯定也要做大而全,但不是现在!”
说完他环顾四周,仔细观察每个人的表情,最后目光落在王君宇身上道:“你们能做到吗?”
王君宇点头道:“老板,你的要求不高,如果连这个都做不到,我们也不好意思拿工资了,赶紧收拾铺盖回家算了。”
李睿道:“那就好,下面我说说我的设计思路。”
等李睿说完,众人都张大嘴巴。
确实李睿之前再三说要方便快捷,但他们看完设计思路之后才发现,这也太方便太快捷了,真的不会出什么问题吗?
李睿给出的方案只有四步。
一,银行卡绑定瑞信。
二,扫二维码或其他方式支付。
三,弹出支付界面,确认金额和收款方。
四,输入六位数字密码,完成支付。
除了第一次使用需要绑定银行卡以外,整个过程需要手动操作的步骤只有两个,一扫,一输就可以完成。
看起来确实无比简便,甚至到了令人有点恐惧的程度。
一位负责安全的副总监率先问:“李总,您的设计方案确实很简便,但是我从安全角度提出两个问题,快捷支付不需要短信验证码真的可以吗,另外一点,只有六位数字的简单密码,能够确保用户资金安全吗?”
李睿淡淡的道:“那你觉得,我们应该采取什么样的流程呢?”
副总监想了想道:“我觉得您的方案主要步骤是对的,但是可能要增加两个步骤。第一步将银行卡绑定瑞信,第二步通过二维码或者其他方式来进行支付,第三步瑞信上弹出支付界面,第四步输入密码,这里我建议密码最好采用数字和字母结合的方式,另外再增加第五步收到短信验证码,第六步输入验证码这样两个确认步骤,最后完成支付。”
他的方案得到了大家的认同,尽管比李睿的方案多出了两个步骤,可是相比目前其他支付软件的繁琐流程还是简便了许多,只需要六个步骤就能完成支付,众人只是略微想一想就觉得了不起,这也太酷了吧?
谢天羽也啧啧道:“这个好,又简单又安全,瑞信要真能做出这么方便的支付功能,我马上把拉卡拉丢掉。”
李睿却摇了摇头:“我理解你的想法,希望能够在兼顾便捷的基础上保障资金安全,但瑞信追求的是极致的完美。简便和安全如果只能取其一,我会选择安全,而且我不认为增加密码复杂性和加一个验证码环节,用户的资金就更安全了。你们要记住一点,我们是应用户的需求来创造功能,而不是为了某些还不存在的问题去创造需求!我承认按照我的方案来执行的话,瑞信会面临非常巨大的风控压力,但这是我的死命令,不需要讨论,只需要执行!”
“可是……”王君宇想说什么。
李睿摆摆手:“你们可以说我是暴君,说我不民主,说我搞一言堂,都没问题。但这件事,你们必须听我的,我不接受任何的建议,就按照我的方案,不折不扣的去执行!”
老板都这么说了,员工们能说什么呢?
王君宇第一个表态道:“老板,这个功能从技术层面来说没太大问题,主要问题在于二维码技术和银行商户接口的支持,调试环节会比较浪费时间。不过我有信心,三个月拿出第一个版本。”
李睿点头道:“好,就这么定了!”
李睿回去休息了,王君宇又把瑞信的中高层都召集起来,开了个小会。
安全副总监愁眉苦脸的道:“宇哥,老板的方案确实便捷,但他不是高技术的,不懂这里面的情况。如果真让他的方案上线,我怕会出大事啊!”
营销总监也道:“市面上也有很多电子支付软件,支付步骤都比较繁琐,我虽然用起来不耐烦,但也理解他们这样做的理由,可以最大限度的避免风险。咱们现在这样做,确实领先了业界一步,但这一步跨的太大,容易扯着淡啊?”
王君宇一边听众人的意见,一边默默的掏出手机启动支付贝。
想要使用支付贝,首先需要输入帐号密码来登陆账户,然后进入第三方银行支付工具,输入一个“字母+数字”组成的复杂密码,就能接到一条短信验证码,再输入验证码,才算是完成整个付款流程。
这套方法由支付贝开创,已经成为市面上几乎所有支付软件的标准流程,王君宇之前还没什么感觉,此刻却真有一点烦躁感,觉得整个流程显得十分繁琐。
偏偏这样繁琐的流程,无论是开发者还是使用者,都不觉得有什么问题。
现在李睿站出来,要打破这种繁琐,但任何创新都是有代价的,减少流程导致的结果就是风险不可控,安全对一款功能众多涉及隐私的应用软件来说无疑是立身之本。倘若真出了安全问题,有可能导致瑞信辛辛苦苦打下来的江山拱手送人。
“宇哥,要不要再劝劝老板?”有人问。
王君宇沉思了一会儿,摇摇头道:“老板为什么是老板,因为他的眼光比我们高远,过去一年瑞信的发展大家都看在眼里,为什么能够取得今天的成绩?还不是因为老板的高瞻远瞩!既然老板这么决定了,我第一个无条件支持老板,大家也都鼓起劲来,把老板的想法吃透,把技术做到极致,只要咱们做到尽善尽美,还怕出问题吗?”
事已至此,众人也不再有什么意见。
思想上团结了,接下来就可以行动了。
三个月,搞定支付!